Хотя у вас может и не быть необходимости вещать на аудиторию из сотни или тысячи человек, ваш навык публичных выступлений влияет на ваши способности:
- формировать нужные социальные связи,
- убеждать людей,
- ясно объяснять информацию.
Наши семь практических способов помогут вам улучшить ваши публичные выступления, независимо от того, с какого уровня вы начинаете и с кем вы разговариваете: со своими друзьями, коллегами или клиентами.
Начните со вступления
Люди решают в первые 30-60 секунд презентации, слушать вас или лучше полистать новостную ленту социальной сети, поэтому нужно практиковаться в построении сильного старта вашего выступления. Лучшие способы захватить внимание аудитории – это начать речь:
- с рассказа истории или использовании цитаты,
- с констатации важности темы.
Напротив, самые быстрые способы отключить внимание аудитории – это:
- дать определение терминов,
- рассказать слабый или непроверенный анекдот,
- говорить о себе.
Обязательно придумывайте и тестируйте различные представления, которые помогут аудитории подключиться к теме вашего доклада.
Поработайте над содержанием и структурой
После того, как вы зацепите свою аудиторию, нужно донести ей основную мысль вашего выступления. Сара Ллойд-Хьюз – опытный и влиятельный оратор, коуч, автор книг и основатель компании Ginger Training & Coaching, разработала так называемый метод золотой струны. Метод заключается в следующих действиях:
- Найдите нить. Любое выступление должно иметь одну мысль, и каждая часть презентации должна быть связана с ней.
- Отредактируйте содержание. Определите части вашей презентации, которые не связываются с нитью выступления, а затем, не жалея, вырежьте их.
- Добавьте ключевые моменты. Сара Ллойд-Хьюз называет их «бусинками». Это истории и примеры, которые дают силу главной мысли вашего выступления через иллюстрацию.
- Соедините все. Теперь нанизывайте на нить выступления отредактированное содержание, подкрепляя его «бусинками». Вместо того, чтобы готовить выступление строка за строкой, работайте раздел за разделом, история за историей.
Джефф Безос, генеральный директор Amazon, уходит с совещаний, если речь докладчика не является содержательной и хорошо организованной. Ваша цель – держать людей на своих местах – как умственно, так и физически, от начала до конца, чтобы убедиться в лаконичности и целенаправленности своего выступления.
Теория музыки работает и в публичных выступлениях
Большинством песен мы наслаждаемся не только из-за текста, но еще и из-за пауз, темпа и мелодии. Музыкальные элементы, подобные этим, имеют большое влияние на то, нравится людям слушать вас или нет.
Питер Джефф, консультант по развитию лидерства и преподаватель по ораторскому искусству Университета Гранд-Вэлли, пишет о 8 музыкальных приемах, применимых и к обычной речи:
- Трезвучие. В музыке трезвучие состоит из трех нот, которые составляют аккорд. Применяя ту же концепцию к написанию речи, подумайте о трезвучии, как о группе из трех слов или фраз, используемых вместе для повышения запоминаемости и воздействия с ритмическим 1-2-3 ударом. Добавьте еще больше влияния с аллитерацией, где каждое из трех слов начинается с одной и той же буквы.
ПРИМЕР: Уже крылатое выражение Юлия Цезаря: «Пришел, увидел, победил» (в оригинале «Veni, vidi, vici»).
- Рефрен. В музыке рефрен – это регулярно повторяющаяся фраза или стих. То же самое и в написании речей. Рефрен – это короткая фраза, используемая в серии, по крайней мере, из трех предложений. Эта короткая повторяющаяся фраза является более запоминающейся для аудитории, чем повторение.
ПРИМЕР: Строки из стихотворения А. Белого «Путь»:
«Чтоб бранью сухой не встречали,
Жилье огибаю, как трус, –
И дале — и дале — и дале –
Вдоль пыльной дороги влекусь».
- Каденция. Каденция – это повторяющаяся фраза, которая начинается, по крайней мере, с шести последовательных предложений. Преувеличенное повторение барабанит словами в ухо для большего ритмического воздействия и запоминаемости.
ПРИМЕР: Речь Уинстона Черчилля, произнесенная перед Парламентом Великобритании в июне 1940 года:
«Мы будем сражаться на морях и океанах.
Мы будем сражаться с растущей уверенностью и силой в воздухе.
Мы будем сражаться, чтобы защитить нашу землю, какой бы ни была цена.
Мы будем сражаться на пляжах.
Мы будем сражаться в полях и на улицах.
Мы будем сражаться в горах. Мы никогда не сдадимся!»
- Гармония. В выступлении вы можете использовать гармонизирующую структуру предложения, чтобы сбалансировать начало и окончание ряда предложений.
- Ритм. Меняйте темп своей речи так же, как композитор меняет темп музыки в зависимости от предполагаемого сообщения.
- Рифма. Рифма – это проверенный метод построения ритма, который знает каждый болельщик, поэт и композитор.
- Эхо. Используйте аудиторию в построении ритма своего выступления: попробуйте спровоцировать аудиторию на повторение за вами ключевой фразы вашей речи.
- Звуковые эффекты. Вы можете использовать звуковые эффекты для усиления значения слов. Поищите глаголы в своей речи и посмотрите, можете ли вы заменить хотя бы один глагол звукоподражанием.
Питер Джефф в своей статье приводит примеры из различных выступлений, чтобы проиллюстрировать, как могут работать музыкальные приемы в вашем выступлении. Практикуйте применение различных элементов в своей речи. Ваши слушатели не поймут, что происходит, но они будут наслаждаться тем, как вы говорите и излагаете мысли.
Включите невербальную коммуникацию
Одно из самых цитируемых исследований, проведенное в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе, показывает, что 93% всех коммуникаций являются невербальными. Если это действительно так, а вы не понимаете и не управляете своими жестами, мимикой и движениями, только 7% вашей презентации пройдут успешно.
Поэтому во время выступления:
- не забудьте стоять или сидеть прямо,
- используйте жесты и демонстрируйте то, о чем вы говорите,
- используйте пространство вокруг,
- сопоставьте выражение вашего лица с настроением того, о чем вы говорите,
- устанавливайте зрительный контакт с аудиторией.
Старайтесь избегать:
- повторений одного и того же жеста снова и снова,
- слишком быстрых движений,
- постоянных перемещений,
- взглядов мимо аудитории на стену.
Практикуйте включение невербального общения, которое подчеркивает вашу точку зрения и делает вас интересным для наблюдения.
Научитесь контролировать панику
Страх перед публичным выступлением распространен, но это не должно помешать вам воспользоваться возможностью выступить на собрании или представить доклад группе. Бесчисленные статьи о публичных выступлениях рассказывают, как преодолеть этот страх. Практически в каждой из них выделяются две основные идеи.
Расширьте свою зону комфорта
Некоторые, чтобы стать более уверенными, бросают себе вызовы (например, лежа посреди оживленной улицы), тем самым расширяют границы своей зоны комфорта.
Выпустите свои собственные проблемы. Разные люди будут иметь разные зоны комфорта. Вы можете пригласить кого-то нового на обед, взять урок по танцам или завязать разговор с незнакомым человеком в кафе.
Противостоять панике
Паника может случиться независимо от того, перед кем вы выступаете или насколько хорошо вы подготовились. Поэтому:
- определите причины и симптомы вашего беспокойства и изучите действенные способы борьбы с ними,
- поймите, что важно не избавиться от страха, а уметь управлять им.
Нет никакого волшебного лекарства от паники. Можно лишь научиться управлять ей . Этот навык пригодится вам в любом случае, выступаете вы с речью запланированно или экспромтом.
Научитесь предвидеть и управлять своей аудиторией
Большая часть обучения улучшению навыков публичных выступлений заключается в том, чтобы научиться переключать свое внимание от себя и своей аудитории, в т.ч. судей или жюри, на само выступление.
Используйте правильный язык, примеры и истории для аудитории. Каждое слово, пример или история должны быть адаптированы под круг интересов и области знаний вашей аудитории, чтобы выступление было актуальным и интересным для них.
Практикуйтесь для отвлечения внимания, составляя список вещей, которые могут пойти не так. Продумайте, что вы будете делать, если во время вашего выступления слушатели будут разговаривать по телефону или друг с другом, сидеть отвлеченно в телефоне, – подготовьте несколько простых фраз, чтобы такие ситуации не сбили вас с толку.
Составьте список потенциальных вопросов аудитории, которые могут быть подняты после вашего выступления. Это поможет вам дать спокойные, собранные ответы.
Не отвлекайте внимание аудитории. Яркая одежда на вас, неподходящие шрифты или цвета в вашей презентации PowerPoint и неуместные жесты отвлекают внимание аудитории. Аудитория должна сосредоточиться на ваших словах.
Записывайте свои выступления на диктофон или видео, чтобы совершенствоваться и отслеживать прогресс
Музыканты и спортсмены используют запись своих тренировок и репетиций для выявления плохих привычек и несовершенств техники. Они всегда смотрят свои выступления, чтобы убедиться в наличии прогресса.
Запишите видео вашей репетиции речи или даже самого выступления. Ищите способы улучшить все пункты, которые мы обсуждали:
- введение и содержание,
- передача главной мысли выступления,
- движения и жесты,
- уровень комфорта,
- вовлеченность аудитории.
Кроме аудио и видео собственных выступлений, изучайте выступления опытных докладчиков, например:
- ведущих ток-шоу и их непринужденные беседы и интервью,
- комиков и их подачу информации и расчет времени,
- спикеров TED и их контент,
- личностей YouTube и их спокойствие на камеру.
Просмотр записи своих и чужих выступлений поможет вам определить как хорошие, так и плохие привычки, требующие проработки.
В какой-то момент мы все заканчиваем выступление перед аудиторией, будь то несколько человек или сотни. И это оказывает влияние на общее впечатление от вашего выступления. Поэтому не забудьте подготовить правильную концовку.
Это практические шаги, которые вы можете предпринять для улучшения вашего навыка публичных выступлений. А еще больше ораторских приемов вы можете изучить на курсе «Ораторское искусство: уроки риторики», где мы собрали множество полезных и эффективных практических рекомендаций на тему практически всего, что касается искусства выступать на публике.
Желаем успехов!